Gestionar rappels e incentivos Early Access

Rappels, SPA y chargebacks, conciliados al céntimo.

Configure cada programa por escrito, calcule su provisión a partir de sus ventas y compruebe cada reclamación y cada chargeback frente a lo autorizado antes de que nadie lo apruebe.

La funcionalidad de rappels está en Early Access y ya en manos de clientes, pero todavía no está disponible para todos.

Commercial Models/Rebate Programs/Northline Supply Q3 Program

El programa de rappels del T3 de Northline Supply como lista de precios bajo un modelo comercial de rappel, con el baremo de tramos de la línea base abierto. Los datos son ilustrativos.

Programa
El acuerdo del T3 de Northline Supply, del 1 de julio al 30 de septiembre de 2026: un rappel base sobre ingresos, un kicker por referencias nuevas y un kicker de crecimiento.
Provisión
$6,24 M de ingresos alcanzan el tramo del 3,5 %. Las tres líneas provisionan $279.900.
Reclamaciones
Northline reclama $225.000 en la línea base y presenta como chargeback las ventas realizadas bajo dos acuerdos de precio especial.
Coste
Con $122.250 de abonos por chargebacks, el programa cuesta $402.150, el 6,4 % de los ingresos de Northline.
01 · Configurar el programa

Deje el programa de Northline por escrito.

Un único acuerdo recoge una sola vez Northline Supply y el periodo de julio a septiembre. Cada una de sus tres líneas conserva su propia base, sus tramos y su liquidación, para que nadie reconstruya las condiciones a partir de un PDF firmado al cierre del trimestre.

Condiciones por línea

Cada línea conserva sus propias condiciones.

Dos líneas miden ingresos; el kicker de crecimiento mide los ingresos por encima de la referencia de $2,4 M del año pasado. Cada una tiene su propio baremo de tramos y su propia forma de liquidarse.

También por escrito

Condiciones, autorizaciones y aprobaciones en un mismo lugar.

  • Campos de cabeceraEl socio, la fecha de entrada en vigor, la fecha de vencimiento y la moneda figuran una sola vez en el acuerdo, no en cada línea.
  • Acuerdos de precio especialCada SPA es un registro: distribuidor, cliente final, producto, periodo de validez, precio estándar y precio especial, y unidades autorizadas.
  • Aprobado antes de que cuenteLos acuerdos pasan por los estados que usted define, como Draft, In review y Approved, con un flujo de aprobación en los pasos que lo necesitan.
Cómo funciona: los programas como modelos comerciales
El acuerdo
Un programa de rappels es un modelo comercial, y cada acuerdo es una lista de precios creada a partir de él. El socio y las fechas son campos de cabecera de la lista de precios.
Las columnas están en el modelo
Las columnas y las fórmulas se definen una vez en el modelo comercial de rappel, y cada acuerdo creado a partir de él las hereda. Cambie allí una fórmula y cada acuerdo se recalcula en su siguiente actualización.
Seis bases
Una línea puede medir ingresos, volumen, crecimiento frente a una referencia, margen bruto, mix de categorías o un evento de cumplimiento.
De dónde salen las condiciones
Las condiciones se introducen o se importan desde el acuerdo firmado, como datos. La firma tiene lugar fuera de Revomo.
02 · Provisionar sobre las ventas

Provisione lo que Northline gana a medida que compra.

Los $6,24 M de ingresos del T3 de Northline alcanzan el tramo del 3,5 %, así que la línea base provisiona $218.400 de forma retroactiva. Pagados de forma incremental, los mismos ingresos provisionarían $158.400, y las dos cifras quedan registradas antes de que nadie se comprometa.

Commercial Execution/Rule Engine/Base revenue tiers

El baremo de tramos como ruleset del Rule Engine, una simulación del tramo alcanzado y dos columnas de fórmula en el acuerdo. Los datos son ilustrativos.

  • Tramos en un rulesetCada tramo es una regla: entra un cumplimiento, sale un porcentaje, con fechas de validez. Simule un cumplimiento para ver qué tramo alcanza.
  • A partir de sus ventasEl cumplimiento se calcula con los datos de ventas que usted carga, así que la provisión es la suma de lo vendido, no una estimación trimestral.
  • Las dos formas de pagoEl retroactivo paga el porcentaje alcanzado sobre toda la base; el incremental paga cada franja a su propio porcentaje. Aquí la diferencia es de $60.000.
Cómo funciona: provisiones y actualización
Cuándo se actualizan las cifras
Las columnas de fórmula se recalculan cuando se actualiza el acuerdo, manualmente o mediante una automatización después de sincronizar los datos de ventas. Las provisiones no se actualizan en tiempo real.
Sin selector de modo
Retroactivo e incremental son fórmulas que usted escribe, no un ajuste. Quédese con una, o mantenga las dos como columnas y compare los pagos.
Lookups
Una fórmula puede buscar un porcentaje o una referencia en un ruleset, un dataset, una view u otra lista de precios, como las ventas del año pasado para el kicker de crecimiento.
Contabilizar la provisión
Revomo calcula el pasivo provisionado. El asiento contable se registra en su sistema financiero, a partir de una exportación de las cifras.
03 · Conciliar las reclamaciones

Abone a Northline solo lo autorizado.

Northline revende a precios netos especiales a clientes finales concretos y reclama la diferencia mediante chargeback. CB-3004 reclama 200 unidades frente a una autorización a la que le quedan 180, así que las reglas abonan 180 con la diferencia de $370 y rechazan 20.

Commercial Models/Ship and Debit/Northline Supply chargebacks

Los chargebacks ship-and-debit como lista de precios, con abiertas las reglas que calcularon un registro. Los datos son ilustrativos.

  • Comprobado línea a líneaProducto, periodo de envío, diferencia de precio y unidades restantes son reglas, y cada registro muestra cuáles decidieron su abono.
  • También las reclamaciones de rappelNorthline reclama $225.000 en la línea base frente a $218.400 provisionados: un 3,0 % por encima de una tolerancia del 2 %, así que espera a finanzas, que aprueba $218.400.
  • Decide un revisorTodo lo que queda fuera de las reglas espera en un flujo de aprobación a un revisor designado, que lo aprueba o lo rechaza y deja constancia del motivo.
Cómo funciona: reclamaciones, comprobaciones y liquidación
Las reclamaciones son registros
Las reclamaciones, los chargebacks y las deducciones llegan como archivos o desde una fuente conectada y se convierten en registros de una lista de precios. No hay portal de socios.
Las comprobaciones se configuran
Las cuatro comprobaciones de chargeback y la tolerancia del 2 % en las reclamaciones son las reglas de este ejemplo. Usted elige las comprobaciones, la tolerancia y las etiquetas, como matched u over-claim.
Aprobar parte de una reclamación
No hay botón de aprobación parcial. Anote el importe aprobado en una columna y el motivo en la aprobación: $218.400 aprobados, $6.600 rechazados.
El pago
Revomo no paga rappels ni emite abonos. El pago se hace en su ERP o en su sistema de cuentas a pagar, y su referencia puede guardarse en el registro.
04 · Medir el coste

Vea lo que costó el programa frente a lo que cubría.

Los rappels y los abonos por chargebacks salen del margen. Póngalos en una view junto a las ventas de Northline y el trimestre se lee con claridad: el programa costó $402.150, y el margen pocket es el 21,6 % de los ingresos.

Coste del programa

Baje del margen bruto al margen pocket.

La provisión de cada línea y los abonos por chargebacks son pasos de una cascada, con la base sobre la que se midió cada línea junto a su coste.

Trimestre a trimestre

Siga el coste frente a los ingresos.

En un cuadro de mando, el coste del programa de Northline subió un 8,2 % frente al T2 mientras sus ingresos subían un 7,2 %, así que el margen pocket retrocedió.

Estas cifras muestran lo que costó el programa y sobre qué se midió. No muestran lo que Northline habría comprado sin él, así que tómelas como el punto de partida de la próxima conversación sobre tramos, no como prueba de que el programa se pagó solo.

Cómo funciona: medir un programa
Una view, no un informe
No hay un informe integrado de rentabilidad de programas. Una view cruza el acuerdo, los chargebacks y sus datos de ventas y costes, y las columnas de fórmula definen una sola vez el margen bruto y el margen pocket.
Hacen falta datos de coste
El margen necesita el coste de producto en los datos que usted carga. Sin él, la view puede mostrar igualmente el coste del programa frente a los ingresos.
Colores de tendencia
Un widget de cifra grande colorea cualquier subida en verde y cualquier bajada en rojo, sea cual sea la medida, así que un coste que sube aparece en verde. Lea la etiqueta, no el color.
Comparar diseños de tramos
Para ver lo que otro baremo de tramos habría pagado sobre las mismas ventas, añádalo como columna de fórmula junto a la actual. Muestra el pago, no cómo se comportaría un socio con él.
05 · Qué lo impulsa

Qué lo impulsa.

Las funcionalidades que hacen el trabajo, lo que añade cada suscripción y por dónde empezar.

Funcionalidades que utiliza

  • Rebates & IncentivesAcuerdos de rappel, reglas de tramos, reclamaciones y chargebacks, construidos como modelos comerciales.
  • Contract Pricing & RenewalsMantener el acuerdo con el cliente que autoriza un programa junto a los pagos realizados en virtud de él.
  • Analytics & InsightsMedir el coste de los programas frente a los ingresos y el margen, por socio y por trimestre.

En cada suscripción

Empezar aquí

Soluciones relacionadas: Gestionar precios contractuales y renovaciones, Rentabilidad por cliente y producto, Realización de precios y fugas de margen.

FAQ

Preguntas frecuentes

¿Pueden tratar las reclamaciones ship-and-debit de los distribuidores?

Sí. Los chargebacks se cargan como registros, desde un archivo o una fuente conectada, y un ruleset comprueba cada línea frente a su acuerdo de precio especial: producto, fecha de envío dentro del periodo, diferencia de precio y unidades restantes. Las líneas que lo superan se abonan, las unidades que exceden la autorización se rechazan, y todo lo demás espera a un revisor, con el motivo adjunto.

¿Cómo se mantienen correctas las provisiones a lo largo del año?

Se calculan a partir de los datos de ventas en lugar de estimarse una vez por trimestre. El cumplimiento de los tramos y la provisión son columnas de fórmula en el acuerdo, que se recalculan cada vez que se actualiza tras cargar nuevas ventas, manualmente o mediante una automatización. Finanzas ve el pasivo que generan los acuerdos a medida que avanza el año, no en la regularización.

¿Sustituye esto a nuestros acuerdos de rappel o renegocia las condiciones?

No. Revomo aplica los programas que usted ha firmado, tal como están redactados; no cambia las condiciones ni negocia en su nombre. Lo que cambia es la visibilidad: el coste de cada programa puede medirse frente al margen del negocio que cubre, para que el próximo diseño de tramos se discuta con eso a la vista.

¿Existe un módulo específico de rappels?

No. Los programas de rappels son un tipo de modelo comercial. Un acuerdo es una lista de precios bajo un modelo comercial de rappel, los baremos de tramos son rulesets del Rule Engine, y las reclamaciones y los chargebacks son listas de precios con flujos de aprobación. Así comparten fórmulas, trazabilidad (lineage), permisos y auditoría con el resto de su pricing.

¿Paga Revomo los rappels y los abonos?

No. Revomo calcula las provisiones, comprueba las reclamaciones y los chargebacks, y los envía a aprobación. Los pagos y las notas de abono se emiten en su ERP o en su sistema de cuentas a pagar, y la referencia del pago puede guardarse en el registro. Los socios no presentan reclamaciones en Revomo: no hay portal de socios.

¿Qué significa Early Access para esta solución?

La funcionalidad de rappels en la que se basa esta solución está en Early Access y ya en manos de clientes, pero todavía no está disponible para todos. Lo que puede configurar hoy es lo que muestra esta página; traiga uno de sus programas y veremos juntos cómo encaja.

Concilie sus programas, al céntimo.

Traiga un programa de rappels y un mes de reclamaciones. Recorreremos la provisión, las comprobaciones y lo que cuesta el programa.

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