Onboarding client
Nous construisons l’onboarding autour de vos listes de prix, de votre ERP et de votre équipe. Des spécialistes assurent la configuration, l’intégration et la formation selon les dates de votre Activation and Success Plan.
Customer success
Nous ne nous contentons pas de livrer un logiciel. Nous travaillons en partenaires pour obtenir des résultats : mesurables, durables et cumulatifs.
Trois piliers pour démarrer vite, être accompagné en continu et continuer à progresser après la mise en service.
Nous construisons l’onboarding autour de vos listes de prix, de votre ERP et de votre équipe. Des spécialistes assurent la configuration, l’intégration et la formation selon les dates de votre Activation and Success Plan.
Une équipe nommément désignée qui connaît votre configuration, avec une surveillance proactive, adossée à un SLA.
Des consultants qui travaillent sur vos modèles de pricing, vos intégrations et la prochaine opportunité de marge dans votre portefeuille.
Un démarrage rapide, structuré et orienté objectifs, qui aligne vos données, vos systèmes et votre stratégie de pricing sur des résultats mesurables.
Des décennies en pricing et en revenue management, pour que la mise en place corresponde au fonctionnement réel de votre entreprise.
Un Activation and Success Plan convenu ensemble dès le départ : le chiffre de marge, les jalons, les dates.
Un seul Customer Success Manager et les mêmes spécialistes, de la modélisation des données au déploiement.
Des industriels et distributeurs dans toute l’Amérique du Nord, opérationnels sur leurs propres données en quelques semaines.
Du conseil métier, technologique et en création de valeur, qui transforme un déploiement de pricing en une véritable compétence pricing.
Nous travaillons avec le pricing, les ventes et la finance pour affiner les modèles et fixer la politique.
Mapping des données, intégration ERP et CRM, configuration des API et revue d’architecture.
Nous définissons les indicateurs, suivons ce que vous avez réellement obtenu et ajustons à partir de là.
Commencez par une fonctionnalité sur vos propres données, et ajoutez la suivante quand vous êtes prêt.
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