AI Agents & Automation

Mantenga in movimento il lavoro commerciale.
Metta al lavoro agenti e automazione.

Reagisca alle variazioni dei costi, indaghi sulle eccezioni e invii le azioni in approvazione, con workflow e agenti IA che operano entro le sue regole di business.

Dal segnale all’azione

Passaggi definiti. Ragionamento dove serve.

Segua un aggiornamento dei costi attraverso controlli, un’indagine e una risposta proposta, con l’approvazione al punto di controllo richiesto.

Automations · Cost pass-through, Northeast Distribution
Workflow illustrativo costruito con trigger e azioni supportati
Che cosa ha prodotto questa esecuzioneAwaiting approval
  • 1.842 articoli controllati rispetto al costo aggiornato
  • 137 oltre la soglia del 2%, marcati per la revisione
  • 1 rilievo salvato come nota, con i record utilizzati
  • 1 listino inviato, in attesa delle persone designate dalla sua policy

Inviato non significa approvato, pubblicato o margine recuperato. Cifre illustrative.

Leggere il workflow come testo
  1. Ricevere l’aggiornamento. I trigger sono manuali, a evento o pianificati. Un trigger a evento risponde a ogni evento del suo tipo nello spazio di lavoro. L’esecuzione parte e apre un registro di esecuzione.
  2. Individuare gli articoli interessati. Una condizione di variazione dei dati osserva una colonna chiave e chiede che cosa si è mosso, con una soglia in valore assoluto o in percentuale. Ha due uscite, non una. Gli articoli oltre la soglia prendono il percorso «Yes». Gli altri prendono il percorso «No» e vengono marcati, così un articolo controllato si distingue da uno che l’esecuzione non ha mai raggiunto.
  3. Marcare il resto come entro la tolleranza. Una condizione ha due uscite, quindi gli articoli che non la soddisfano vanno comunque in un punto scelto da lei, anziché da nessuna parte. Questi articoli vengono marcati come controllati, ed è questo che permette all’esecuzione successiva di distinguere un articolo verificato da uno mai raggiunto.
  4. Indagare sulla risposta. L’agente pianifica e chiama strumenti. Sceglie che cosa esaminare; i suoi strumenti verificano i permessi dell’automazione a ogni chiamata, quindi un passaggio che legge soltanto non ha bisogno di diritti di scrittura. Un rilievo scritto e una nota salvata con lo strumento create_note dell’agente. Il registro di esecuzione conserva il prompt, la risposta e gli strumenti usati.
  5. Preparare l’azione. È un passaggio che disegna lei, non qualcosa in cui si trasforma la risposta dell’agente. Niente converte da solo una risposta in una variazione di prezzo in sospeso. Un passaggio set-field marca i record indicati dal rilievo, così il passaggio successivo ha qualcosa di preciso su cui agire.
  6. Inviare in approvazione. Una transizione indica un verbo anziché scrivere uno stato. È la policy a decidere se quel verbo è ammesso dallo stato in cui il record si trova davvero. Il listino passa a «Submitted» e attende chi la policy designa. Non è approvato, né pubblicato, né margine recuperato.
Delegare

Scelga come viene svolto il lavoro.

Automazione

Seguire regole e passaggi definiti.

Per controlli, aggiornamenti e instradamenti ripetibili.

EsempioSegnalare una variazione di costo e avviare una revisione.

Agente

Indagare su un obiettivo con strumenti autorizzati.

Quando il lavoro richiede di esaminare informazioni e decidere che cosa ispezionare dopo.

EsempioSpiegare un calo del margine con le evidenze a supporto.

Workflow combinatodetto anche Ibrido

Aggiungere un’indagine dentro un processo definito.

Quando i passaggi di routine richiedono una valutazione assistita da un agente prima dell’azione successiva.

EsempioValutare i clienti interessati prima di preparare una risposta di prezzo.

Confrontarli fianco a fianco
ProprietàAutomazioneAgenteWorkflow combinato
Chi sceglie il percorsoLei, sul canvas, prima dell’esecuzioneL’agente, durante l’esecuzione, un passaggio alla voltaLei disegna il percorso e affida un passaggio
RipetibilitàSegue regole e diramazioni configurateRagiona verso l’obiettivo, quindi il percorso può variareDefinito prima e dopo il passaggio di ragionamento
Si avvia conUn’esecuzione manuale, un evento di sistema o una pianificazioneUna richiesta, o un passaggio dentro un workflowCiò che avvia il workflow
Opera suListini, ruleset, dataset, view e il newsfeed
GovernanceLa stessa per tutti e tre: i permessi del creatore, la sua policy del ciclo di vita, un registro di esecuzione per ogni esecuzione
Come funziona l’elaborazione per insiemi di record

Una condizione individua un sottoinsieme di record invece di testarli uno alla volta, e un’azione supportata opera poi su quel sottoinsieme: una marcatura su molti articoli è quindi una sola scrittura, non una per articolo. Ci sono due limiti da conoscere. Un passaggio che lavora su ogni membro separatamente, come portare una famiglia di record lungo un ciclo di vita, ne gestisce al massimo 500 per esecuzione, perché ogni membro è un proprio giro di letture e scritture dentro un unico worker. Un passaggio che svolge un solo lavoro sull’intero insieme non ha questo limite. Il numero di record incide comunque sulla durata delle query sottostanti.

Ispezionare

Veda che cosa è successo e che cosa richiede attenzione.

Un’indagine di un agente si conclude con qualcosa che lei può leggere e verificare, non con un muro di chiamate agli strumenti. Le chiamate restano disponibili quando le servono.

Revomo Copilot · margin investigation, Northeast, Q2
Obiettivo«Il margine nel Nord-Est è sceso di circa due punti in questo trimestre. Trovare che cosa l’ha causato e mostrare i clienti coinvolti.»
RilievoRun complete

Il margine è sceso di 2,2 punti. Il costo franco destino ne spiega quasi tutto, concentrato su tre fornitori, e undici clienti concentrano la maggior parte dell’esposizione.

Contributo alla variazione del margine, in punti
Costo−2,4Costo franco destino, sovrapprezzo trasporto
Mix+0,3Spostamento verso linee a margine più alto
Prezzo−0,1Prezzo realizzato sostanzialmente stabile
Netto−2,2Punti di margine, dal T1 al T2
Fonti
  • Northeast Price Book, T1 e T2
  • Landed Cost 2026, con la sua traccia di provenienza
  • Margine per cliente, 1.842 articoli

Salvato come nota, con riferimento ai record sopra. Una nota è una bozza: nulla è stato pubblicato e nessun prezzo è cambiato.

  1. 01Individuare i record pertinentiNortheast Price Book, T1 e T2
  2. 02Confrontare il margine tra periodi1.842 articoli
  3. 03Analizzare prezzo, costo e mixCosto +2,4 pt, mix +0,3, prezzo −0,1
  4. 04Risalire alle variazioni che hanno contribuitoCosto franco destino, sovrapprezzo trasporto, 3 fornitori
  5. 05Individuare i clienti interessatiI primi 11 concentrano il 68% dell’esposizione
  6. 06Preparare un rilievo documentatoNota salvata, nulla pubblicato
Ispezionare i dettagli di esecuzione

Esecuzione illustrativa con strumenti supportati. Ogni strumento indicato sotto esiste nel prodotto; l’esecuzione in sé è una composizione per questa pagina, non una registrazione.

  1. 01search_pricing_modelsletturaNortheast Price Book, T1 e T2
  2. 02engine_query_datalettura1.842 articoli
  3. 03design_new_analysisletturaCosto +2,4 pt, mix +0,3, prezzo −0,1
  4. 04check_data_provenanceletturaCosto franco destino, sovrapprezzo trasporto, 3 fornitori
  5. 05engine_query_dataletturaI primi 11 concentrano il 68% dell’esposizione
  6. 06create_notebozzaNota salvata, nulla pubblicato

I calcoli sono eseguiti dagli strumenti di query e di analisi, non dal modello linguistico. Il modello decide quale strumento chiamare e mette per iscritto ciò che ne è risultato.

Lavoro delegato. Autorità definita.

Permessi

Un workflow agisce a proprio nome, con l’autorità del suo creatore. I ruoli vengono riletti dal creatore a ogni esecuzione, quindi un permesso revocato vale già dall’esecuzione successiva, e un workflow non può mai spingersi oltre la persona che l’ha costruito. Se quella persona perde il ruolo, il workflow si rifiuta di partire e ne registra il motivo.

Approvazioni

Decide la sua policy del ciclo di vita, non il workflow. Un passaggio assegnato a persone nominate non può essere eseguito affatto da un workflow: viene rifiutato e il lavoro attende quelle persone. I passaggi non assegnati a nessuno girano con l’autorità del creatore, come ogni altra azione.

Limiti di esecuzione

Un’esecuzione è un job, e annullare il job la ferma prima del passaggio successivo. Il lavoro già completato resta, perché fermare non significa annullare. Un’esecuzione che si interrompe insieme al suo worker viene chiusa come fallita anziché lasciata aperta.

Cronologia delle esecuzioni

Ogni esecuzione conserva il suo trigger, ogni effetto con il passaggio e il record toccati, inizio e fine e, in caso di errore, il passaggio che l’ha generato e l’errore. Le note registrano perché un’esecuzione ha fatto meno di quanto sembrerebbe dovuto: è così che si distingue un’esecuzione che non ha raggiunto nulla da una che non aveva nulla da fare.

Applicare

Cominci dal lavoro che il suo team ripete.

Quattro schemi ricorrenti. Ognuno è qualcosa che costruirebbe lei, non un modello già pronto nel prodotto.

Revisione delle variazioni di costo

Workflow combinato
Trigger o obiettivo
Trigger: il dataset dei costi si aggiorna.
Lavoro svolto
Vengono individuati gli articoli il cui costo franco destino ha superato la soglia; gli altri sono marcati come entro la tolleranza.
Risultato
Articoli interessati segnalati e una revisione inviata alla policy. Segnalare e inviare non sono margine recuperato.

Indagine sul margine

Agente
Trigger o obiettivo
Obiettivo: spiegare una variazione del margine.
Lavoro svolto
L’agente confronta i periodi, scompone prezzo, costo e mix, risale all’origine della variazione e ordina l’esposizione.
Risultato
Un rilievo scritto salvato come nota, con i record utilizzati.

Instradamento delle approvazioni

Automazione
Trigger o obiettivo
Trigger: un record entra in uno stato di revisione.
Lavoro svolto
Il workflow avvisa l’ufficio giusto e fa avanzare il record secondo i verbi che la sua policy consente.
Risultato
Il record resta presso le persone designate dalla policy. Un passaggio assegnato a persone nominate spetta a loro.

Monitoraggio dei rinnovi

Automazione
Trigger o obiettivo
Trigger: una pianificazione, a cadenza fissa o con un’espressione cron e un fuso orario.
Lavoro svolto
Un dataset o una view con le date di accordi e premi viene controllato per le scadenze in arrivo.
Risultato
Un avviso che indica che cosa si avvicina, con i record corrispondenti.

Costruito su un dataset o una view che contiene quelle date. Le automazioni operano su listini, ruleset, dataset, view e newsfeed; non esiste un’entità accordo o premio a cui si colleghino direttamente.

Integrato nella sua piattaforma commerciale.

Workflow e agenti usano i record condivisi, le azioni supportate e i controlli di governance di Revomo.

Porti il workflow che il suo team continua a ripetere.

Vediamo insieme come Revomo può combinare passaggi definiti, indagini assistite da un agente e controlli di approvazione attorno al suo lavoro commerciale.

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