# Rapprocher ristournes, SPA et chargebacks au centime près > Programmes de ristourne et autorisations de prix spéciaux noir sur blanc, provisions calculées à partir de vos données de ventes, et chaque réclamation et chargeback vérifié par rapport à ce qui a été autorisé avant d’être validé. Source: https://revomo.ai/fr/solutions/rebates-spas-chargebacks/ --- ## Ristournes, SPA et chargebacks, rapprochés au centime près. Configurez chaque programme noir sur blanc, calculez sa provision à partir de vos ventes, et vérifiez chaque réclamation et chaque chargeback par rapport à ce qui a été autorisé avant que quiconque ne le valide. La fonctionnalité de ristournes est en Early Access et entre les mains de clients, sans être encore disponible pour tous. [Voir Revomo en action](https://revomo.ai/fr/contact/)[Évaluer votre potentiel de marge](https://revomo.ai/fr/margin-assessment/) - **01**Configurer le programme - **02**Provisionner sur les ventes - **03**Rapprocher les réclamations - **04**Mesurer le coût - **05**Ce qui l’alimente Commercial Models*/* Rebate Programs*/* **Northline Supply Q3 Program** Overview Price List Rules Approval Workflow Export History Current General Information Partner Northline Supply Effective Date Jul 1, 2026 Expiration Date Sep 30, 2026 Currency USD Line items 3 in this price list Accrued liability $279,900 sum of line accruals Effective rate 4.49% of $6.24M revenue Line item | Basis | Mode | Attained | Tier | Settlement | Accrued | Base revenue rebate All fittings · Monthly · bill-back | Revenue | Retroactive | $6,240,000 | Tier 3 · 3.5% | Monthly · bill-back | $218,400 | New SKU launch kicker New SKUs (<12 mo) · Monthly · bill-back | Revenue | Incremental | $910,000 | Tier 3 · 6.5% | Monthly · bill-back | $35,400 | Growth kicker vs. baseline All fittings · At close · check | Growth | Retroactive | +$580,000 +24.2% vs $2.4M | Tier 3 · 4.5% | At close · check | $26,100 | Agreement total | | | | | | $279,900 | Line item **Base revenue rebate** Scope All fittings Basis Revenue Calculation Retroactive Settlement Monthly · bill-back Tiers from Base revenue tiers Tier schedule Tier | From | Rate | 1 | $0 | 2.0% | 2 | $3,000,000 | 3.0% | 3 | $6,000,000 | 3.5% | Accrual Attained * Rate % Attained $6,240,000 Rate 3.5% Accrued $218,400 Le programme de ristourne T3 de Northline Supply comme liste de prix sous un modèle commercial de ristourne, avec le barème de paliers de la ligne de base ouvert. Les données sont illustratives. Programme L’accord T3 de Northline Supply, du 01/07/2026 au 30/09/2026 : une ristourne de base sur le chiffre d’affaires, un kicker nouvelles SKU et un kicker de croissance. Provision 6,24 M$ de chiffre d’affaires atteignent le palier à 3,5 %. Les trois lignes provisionnent 279 900 $. Réclamations Northline réclame 225 000 $ sur la ligne de base et passe en chargeback des ventes réalisées sous deux autorisations de prix spéciaux. Coût Avec 122 250 $ d’avoirs de chargeback, le programme coûte 402 150 $, soit 6,4 % du chiffre d’affaires de Northline. 01 · Configurer le programme ### Mettre le programme de Northline noir sur blanc. Un seul accord porte Northline Supply et la période de juillet à septembre, une seule fois. Chacune de ses trois lignes garde sa propre base, ses paliers et son règlement, pour que personne ne reconstitue les conditions à partir d’un PDF signé en fin de trimestre. Conditions par ligne #### Chaque ligne garde ses propres conditions. Deux lignes mesurent le chiffre d’affaires ; le kicker de croissance mesure le chiffre d’affaires au-dessus de la base de référence de 2,4 M$ de l’an dernier. Chacune a son propre barème de paliers et son propre mode de règlement. Également noir sur blanc #### Conditions, autorisations et validations au même endroit. - **Champs d’en-tête** Le partenaire, la date d’effet, la date d’expiration et la devise figurent une seule fois sur l’accord, pas sur chaque ligne. - **Autorisations de prix spéciaux** Chaque SPA est un enregistrement : distributeur, client final, produit, fenêtre de validité, prix standard et prix spécial, et unités autorisées. - **Validé avant de compter** Les accords passent par les états que vous définissez, comme Draft, In review et Approved, avec un workflow de validation sur les étapes qui en demandent un. Comment ça marche : les programmes comme modèles commerciaux L’accord Un programme de ristourne est un modèle commercial, et chaque accord est une liste de prix créée à partir de celui-ci. Le partenaire et les dates sont des champs d’en-tête de la liste de prix. Les colonnes sont définies sur le modèle Les colonnes et les formules sont définies une fois sur le modèle commercial de ristourne, et chaque accord créé à partir de celui-ci en hérite. Modifiez-y une formule et chaque accord se recalcule à sa prochaine actualisation. Six bases Une ligne peut mesurer le chiffre d’affaires, le volume, la croissance par rapport à une base de référence, la marge brute, le mix de catégories ou un événement de conformité. D’où viennent les conditions Les conditions sont saisies ou importées depuis l’accord signé, sous forme de données. La signature a lieu en dehors de Revomo. 02 · Provisionner sur les ventes ### Provisionner ce que Northline gagne au fil de ses achats. Les 6,24 M$ de chiffre d’affaires T3 de Northline atteignent le palier à 3,5 %, donc la ligne de base provisionne 218 400 $ en rétroactif. Payé en incrémental, le même chiffre d’affaires provisionnerait 158 400 $, et les deux montants sont noir sur blanc avant que quiconque ne s’engage. Commercial Execution*/* Rule Engine*/* **Base revenue tiers** Data Rules Flow Settings Simulate ruleset # | Conditions | Results | Validity | Status | | Attained from | Attained to | Rate % | From Date | To Date | | 1 | ≥ $0 | < $3,000,000 | 2.0 | Jul 1, 2026 | Sep 30, 2026 | Active | 2 | ≥ $3,000,000 | < $6,000,000 | 3.0 | Jul 1, 2026 | Sep 30, 2026 | Active | 3 | ≥ $6,000,000 | | 3.5 | Jul 1, 2026 | Sep 30, 2026 | Active | Simulate Ruleset Input Context Attained $6,240,000 Effective Date Sep 30, 2026 Simulation matched a rule! Matched Rule Rule #3 Output Results Rate % 3.5 Formula columns Northline Supply Q3 Program · L1 **Retroactive accrual** Top rate on the whole base *$218,400* Attained * Rate % **Incremental accrual** Each band at its own rate *$158,400* least( Attained , 3000000) * 0.02 + greatest(0, least( Attained , 6000000) - 3000000) * 0.03 + greatest(0, Attained - 6000000) * 0.035 **2.0% · $60,000 **3.0% · $90,000 ** $0 $3M $6M **+ $240K at 3.5% · $8,400** Difference for identical attainment **$60,000** Le barème de paliers comme ruleset du Rule Engine, une simulation du palier atteint, et deux colonnes de formule sur l’accord. Les données sont illustratives. - **Des paliers dans un ruleset** Chaque palier est une règle : une atteinte en entrée, un taux en sortie, avec des dates de validité. Simulez un niveau d’atteinte pour voir à quel palier il correspond. - **À partir de vos ventes** L’atteinte lit les données de ventes que vous chargez : la provision est la somme de ce qui a été vendu, pas une estimation trimestrielle. - **Les deux modes de paiement** Le rétroactif paie le taux atteint sur toute la base ; l’incrémental paie chaque tranche à son propre taux. Ici, l’écart est de 60 000 $. Comment ça marche : provisions et actualisation Quand les montants se mettent à jour Les colonnes de formule se recalculent quand l’accord est actualisé, manuellement ou par une automatisation après la synchronisation des données de ventes. Les provisions ne sont pas un flux en direct. Pas de sélecteur de mode Le rétroactif et l’incrémental sont des formules que vous écrivez, pas un paramètre. Gardez-en un, ou gardez les deux en colonnes et comparez les versements. Lookups Une formule peut chercher un taux ou une base de référence dans un ruleset, un dataset, une view ou une autre liste de prix, comme les ventes de l’an dernier pour le kicker de croissance. Comptabiliser la provision Revomo calcule le passif provisionné. L’écriture comptable est passée dans votre système financier, à partir d’un export des montants. 03 · Rapprocher les réclamations ### Ne créditer Northline que de ce qui était autorisé. Northline revend à des prix nets spéciaux à des clients finaux nommés et passe la différence en chargeback. CB-3004 réclame 200 unités sur une autorisation à laquelle il en reste 180 : les règles en créditent 180 à l’écart de 370 $ et en refusent 20. Commercial Models*/* Ship and Debit*/* **Northline Supply chargebacks** Overview Price List Rules Approval Workflow Export History Current Active SPAs 2 Northline Supply Authorized exposure $141,000 delta x units Pending 1 requires attention Credited to date $122,250 in this price list Chargeback | End customer | Units | Payable | Delta | Credit | Status | CB-3001 SPA-2041 | Lakeside Medical Center | 120 | 120 | $370.00 | $44,400 | Approved | CB-3004 SPA-2041 | Lakeside Medical Center | 200 | 180 20 declined | $370.00 | $66,600 | Approved | CB-3005 SPA-2042 | Metro School District | 1,500 | 1,500 | $7.50 | $11,250 | Approved | CB-3006 SPA-2042 | Metro School District | 600 | 0 Outside window | $7.50 | $0 | In review | Applied Rule Provenance CB-3004 Inspect the rules and conditions that calculated values for this record. **SPA chargeback checks** 4 matched rules Priority | Conditions | Results | #1 | Product is 4" backflow preventer | Pass | #2 | Ship date within Jul 1 to Dec 31, 2026 | Pass | #3 | Price delta $1,850.00 - $1,480.00 = $370.00 | Pass | #4 | Units 200 claimed, 180 of 300 left | Cap at 180 | Payable **180** · Declined **20** Credit 180 x $370.00 = **$66,600** Les chargebacks ship-and-debit comme liste de prix, avec le détail des règles qui ont calculé l’un des enregistrements. Les données sont illustratives. - **Vérifié ligne par ligne** Le produit, la fenêtre d’expédition, l’écart de prix et les unités restantes sont des règles, et chaque enregistrement montre celles qui ont décidé de son crédit. - **Les réclamations de ristourne aussi** Northline réclame 225 000 $ sur la ligne de base pour 218 400 $ provisionnés : 3,0 % au-delà d’une tolérance de 2 %, donc la réclamation attend la finance, qui valide 218 400 $. - **Un relecteur décide** Tout ce qui sort des règles attend dans un workflow de validation un relecteur nommé, qui valide ou rejette et en consigne le motif. Comment ça marche : réclamations, contrôles et règlement Les réclamations sont des enregistrements Les réclamations, chargebacks et déductions arrivent sous forme de fichiers ou depuis une source connectée et deviennent des enregistrements sur une liste de prix. Il n’y a pas de portail partenaire. Les contrôles sont configurés Les quatre contrôles de chargeback et la tolérance de 2 % sur les réclamations sont les règles de cet exemple. Vous choisissez les contrôles, la tolérance et les libellés, comme matched ou over-claim. Valider une partie d’une réclamation Il n’y a pas de bouton de validation partielle. Consignez le montant validé dans une colonne et le motif dans la validation : 218 400 $ validés, 6 600 $ refusés. Le paiement Revomo ne verse pas de ristournes et n’émet pas d’avoirs. Le paiement a lieu dans votre ERP ou votre système de comptabilité fournisseurs, et sa référence peut être conservée sur l’enregistrement. 04 · Mesurer le coût ### Voir ce que le programme a coûté face à ce qu’il couvrait. Les ristournes et les avoirs de chargeback sortent de la marge. Réunissez-les dans une view avec les ventes de Northline et le trimestre se lit clairement : le programme a coûté 402 150 $, et la marge pocket est de 21,6 % du chiffre d’affaires. Coût du programme #### Descendre de la marge brute à la marge pocket. La provision de chaque ligne et les avoirs de chargeback sont les étapes d’une cascade, avec la base de mesure de chaque ligne à côté de son coût. Results Sample Data Line | Measured on | Cost | Rate | Base revenue rebate | $6,240,000 revenue | $218,400 | 3.5% | New SKU launch kicker | $910,000 new SKU revenue | $35,400 | 3.9% | Growth kicker | $580,000 above baseline | $26,100 | 4.5% | SPA chargebacks | 1,800 units credited | $122,250 | | Program cost | $6,240,000 revenue | $402,150 | 6.4% | D’un trimestre à l’autre #### Suivre le coût face au chiffre d’affaires. Sur un tableau de bord, le coût du programme de Northline a augmenté de 8,2 % par rapport au T2, tandis que son chiffre d’affaires augmentait de 7,2 % : la marge pocket a reculé. **Revenue** **$6.24M** vs Q2 2026 +7.2% **Program cost** **$402K** vs Q2 2026 +8.2% **Cost % of revenue** **6.4%** vs Q2 2026 +0.9% **Pocket margin %** **21.6%** vs Q2 2026 -1.1% Ces chiffres montrent ce que le programme a coûté et sur quoi il a été mesuré. Ils ne montrent pas ce que Northline aurait acheté sans lui : prenez-les comme le point de départ de la prochaine discussion sur les paliers, pas comme la preuve que le programme s’est rentabilisé. Comment ça marche : mesurer un programme Une view, pas un rapport Il n’existe pas de rapport intégré de rentabilité des programmes. Une view joint l’accord, les chargebacks et vos données de ventes et de coûts, et des colonnes de formule définissent une fois la marge brute et la marge pocket. Données de coût nécessaires La marge exige le coût des produits dans les données que vous chargez. Sans lui, la view peut tout de même montrer le coût du programme face au chiffre d’affaires. Couleurs de tendance Un widget de chiffre clé colore toute hausse en vert et toute baisse en rouge, quelle que soit la mesure : un coût en hausse s’affiche donc en vert. Lisez le libellé, pas la couleur. Comparer des structures de paliers Pour voir ce qu’un autre barème de paliers aurait versé sur les mêmes ventes, ajoutez-le comme colonne de formule à côté de l’actuel. Elle montre le versement, pas la façon dont un partenaire se comporterait avec ce barème. 05 · Ce qui l’alimente ### Ce qui l’alimente. Les fonctionnalités qui font le travail, ce que chaque abonnement ajoute et par où commencer. #### Fonctionnalités utilisées - **[Rebates & Incentives](https://revomo.ai/fr/product/incentives-management/)** Accords de ristourne, règles de paliers, réclamations et chargebacks, construits comme modèles commerciaux. - **[Contract Pricing & Renewals](https://revomo.ai/fr/product/contract-management/)** Garder l’accord client qui autorise un programme à côté des versements effectués à ce titre. - **[Analytics & Insights](https://revomo.ai/fr/product/analytics-insights/)** Mesurer le coût des programmes face au chiffre d’affaires et à la marge, par partenaire et par trimestre. #### Dans chaque abonnement - **[Data & Context Studio](https://revomo.ai/fr/product/data-context-studio/)** Vos données, connecteurs et définitions partagées. - **[AI Agents & Automation](https://revomo.ai/fr/ai-agents-automations/)** Automatisations, alertes et notifications. - **[Copilot et gouvernance](https://revomo.ai/fr/platform/)** Copilot, permissions et audit dans tout Revomo. #### Par où commencer - **[Voir Revomo en action](https://revomo.ai/fr/contact/)** Parcourez l’un de vos programmes, des lignes de l’accord jusqu’aux réclamations validées. - **[Diagnostic de marge gratuit](https://revomo.ai/fr/margin-assessment/)** Votre propre cascade de prix à partir d’extractions de transactions, en général sous cinq jours ouvrés. - **[Rebates & Incentives](https://revomo.ai/fr/product/incentives-management/)** La fonctionnalité derrière cette solution, écran par écran. Solutions associées : [Gérer les prix contractuels et les renouvellements](https://revomo.ai/fr/solutions/contract-pricing-renewals/), [Rentabilité client et produit](https://revomo.ai/fr/solutions/customer-product-profitability/), [Réalisation des prix et fuites de marge](https://revomo.ai/fr/solutions/margin-leakage-price-realization/). FAQ ### Questions fréquentes Pouvez-vous traiter les réclamations ship-and-debit des distributeurs ? Oui. Les chargebacks se chargent comme des enregistrements, depuis un fichier ou une source connectée, et un ruleset vérifie chaque ligne au regard de son autorisation de prix spécial : produit, date d’expédition dans la fenêtre, écart de prix et unités restantes. Les lignes conformes sont créditées, les unités au-delà de l’autorisation sont refusées, et tout le reste attend un relecteur, avec le motif joint. Comment les provisions restent-elles justes tout au long de l’année ? Elles sont calculées à partir des données de ventes plutôt qu’estimées une fois par trimestre. L’atteinte des paliers et la provision sont des colonnes de formule sur l’accord, recalculées à chaque actualisation après le chargement de nouvelles ventes, manuellement ou par une automatisation. La finance voit le passif que créent les accords au fil de l’année, pas au moment de la régularisation. Cela remplace-t-il nos accords de ristourne ou renégocie-t-il les conditions ? Non. Revomo applique les programmes que vous avez signés, tels qu’ils sont rédigés ; il ne modifie pas les conditions et ne négocie pas en votre nom. Ce qui change, c’est la visibilité : le coût de chaque programme peut être mesuré face à la marge de l’activité qu’il couvre, pour que la prochaine structure de paliers se discute en connaissance de cause. Existe-t-il un module dédié aux ristournes ? Non. Les programmes de ristourne sont un type de modèle commercial. Un accord est une liste de prix sous un modèle commercial de ristourne, les barèmes de paliers sont des rulesets du Rule Engine, et les réclamations et chargebacks sont des listes de prix avec des workflows de validation. Ils partagent donc formules, traçabilité (lineage), permissions et audit avec le reste de votre pricing. [Rebates & Incentives →](https://revomo.ai/fr/product/incentives-management/) Revomo verse-t-il les ristournes et les avoirs ? Non. Revomo calcule les provisions, vérifie les réclamations et les chargebacks, et les achemine pour validation. Les paiements et les avoirs sont émis dans votre ERP ou votre système de comptabilité fournisseurs, et la référence de paiement peut être conservée sur l’enregistrement. Les partenaires ne soumettent pas de réclamations dans Revomo : il n’y a pas de portail partenaire. Que signifie l’Early Access pour cette solution ? La fonctionnalité de ristournes derrière cette solution est en Early Access et entre les mains de clients, sans être encore disponible pour tous. Ce que vous pouvez configurer aujourd’hui est ce que montre cette page ; apportez l’un de vos programmes et nous verrons ensemble comment il se transpose. [Tarifs de cette solution →](https://revomo.ai/fr/pricing/?need=manage-rebates-incentives) ### Rapprochez vos programmes, au centime près. Apportez un programme de ristourne et un mois de réclamations. Nous parcourrons la provision, les contrôles et ce que coûte le programme. [Voir Revomo en action](https://revomo.ai/fr/contact/)[Évaluer votre potentiel de marge](https://revomo.ai/fr/margin-assessment/)[Tarifs de cette solution](https://revomo.ai/fr/pricing/?need=manage-rebates-incentives)